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国诚公司提醒空调清洗维保应找正规的厂家售后
发布者:国诚空调 发布时间:2013-12-03 11:47 阅读:

    气温逐渐蹿升,空调陆续登场。不少市民选择使用前给空调“洗个澡”、加点制冷剂,做个保养。不过,近日本报接到不少读者投诉,投诉对象多是号称收费低廉甚至免费的马路“游击队”及网络清洗公司;杭州格力空调温馨提醒广大消费者空调清洗维保应找正规的厂家售后。
 投诉:清洗用盐酸,线路被腐蚀
刘女士因自家的空调均过了保修期,为了少花钱,5日在网上找了一家空调清洗公司,花500元给家里的3台空调“洗了澡”,还给一台柜机添加了制冷剂。
谁知,仅仅过了3天,那台柜机空调又不制冷了。不得已,她只得又找了该品牌的售后服务人员上门检查,被告知因添加了过量的劣质制冷剂,导致空调压缩机出了故障,至少需花400元才给维修。“本就担心受骗,才特地找了家看上去很正规的公司,他们有专门的网页,还有400开头的客服电话,哪知还是中招了。”
无独有偶,洪山卓刀泉的王女士也遇到类似问题。前段时间,她感觉空调吹出的风里有霉味。次日,恰在小区外见有人摆摊清洗空调,一台仅收费50元。谁知,几天后空调转都不会转了。经检查,小贩们竟是用盐酸清洗,里面的线路被腐蚀了。
几天来,记者走访了武汉多家空调清洗公司和品牌售后服务中心,发现此类投诉并不鲜见。这些“马路”公司或是网上的“山寨”公司,因收费低廉颇受欢迎。甚至有的“马路”清洗队,打着免费清洗的旗号,以零部件损坏或老化为由,变相让用户掏钱。
自曝:无病变有病,小病成大病
30多岁的艾先生已经从事空调清洗10多年,其介绍,有些公司的清洗剂是用廉价化学用剂兑水,然后贴标自制。工人们清洗空调时,为图方便多在内机表面随意喷几下,象征性地清洁下过滤网表面,而内部的蒸发器、换热器和出风口等细节均忽略了。这些外行的市民根本看不出来。“清洗剂等级很多,便宜的20多元,贵的要100多元,价格相差几倍。劣质清洗剂易腐蚀空调零部件,清洗了反而危害更大。”
某品牌售后服务中心负责人林先生称,给空调添加制冷剂学问也很大。目前市场上给空调添加的多是R22,即二氟一氯甲烷。其实制冷剂类型和价位有多种,不同类型的空调应添加不同的制冷剂。劣质制冷剂中往往含有很多杂质,易堵塞过滤网。而且制冷剂并非越多越好,过多或过少添加,或添加劣质制冷剂,不仅影响制冷效果,还会缩短空调的使用寿命。但为了赚钱,小贩往往尽可能充得多。
  另外,有时空调不制冷与制冷剂并无关系,但有些不专业的维修工,就会将所有原因均归结于制冷剂不足,让用户花冤枉钱。
  提醒:“游击队”维修或藏“暗伤”
  记者就此咨询了武汉市家电维修行业协会。熊振邦会长提醒,“山寨”清洗公司或“马路游击队”大多不具备专业知识,工作人员未经培训就上岗,容易损坏机器,而且不少是“暗伤”,过段时间才能表现出来,加之其无固定维修点,再出了问题也找不到人,只能吃闷亏。因此,建议大家清洗和维护空调尽量找正规公司,勿轻信网上400的服务电话。消费时要求对方出具发票,一旦出现纠纷,也可凭此向工商部门维权。
 熊振邦还称,空调定时保养,清洗机内灰尘能提高使用效率,还可省电。按照使用频率,建议在夏季和冬季使用前各清洗一次,过滤网可3个月自行清洗一次。市民可自买清洁剂,将过滤网卸下清洗。外机则视清洁程度,每年清洗一次即可。平时不用时,最好用罩子将空调盖住遮挡灰尘。
本文出自杭州国诚公司 :http://www.hzgcgs.com